BRIEF_KASTEN
DIE GUTE NACHRICHT _
MENSCHEN_MEINUNGEN
© HERMANN WAKOLBINGER
Jeder dritte ältere und hochbetagte Mensch fühlt sich einsam, sagen Expert:innen der Altersforschung. Ist die Einsamkeit nicht selbstgewählt, kann sie zu psychischen Problemen und Krankheiten führen.
Das muss jedoch nicht so sein: Reden hilft, wie die Telefonseelsorge aus zahlreichen Gesprächen mit betroffenen Klient:innen weiß.
Die Mitarbeiter:innen lassen sich vorurteilsfrei und wertschätzend auf den:die Anrufer:in ein und versuchen, die Situation zu entspannen. Auch Angehörige von Menschen, die sich etwa aus Scham oder anderen Gründen zurückziehen, können und sollen immer wieder Kontakt aufnehmen.
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