Ob Hasspostings oder Falschinformationen, spätestens mit dem US-Wahlkampf sind die Probleme der Diskussionsforen und Sozialen Medien im Internet sichtbar geworden. Diese Medien werden zwar auch oft im positiven Sinne genutzt. Die missbräuchliche Verwendung hat aber politische und gesellschaftliche Folgen. Der Kommunikationswissenschaftler Rudolf Renger regt angesichts dessen an, die Betreiber der Plattformen in die Verantwortung zu nehmen.