„Ich war fremd und ihr habt mich aufgenommen“ steht auf dem blauen Umhang, den die Volontäre/innen des Jubiläumsjahres in Rom tragen. Sie sind zwischen 18 und 70 Jahre alt und beaufsichtigen Plätze, die von PilgerInnen besucht werden, teilen Informationspapier aus oder geben Auskunft. Sie sind Freiwillige aus verschiedenen Ländern der Welt und arbeiten bei freier Kost und Logis fünf Stunden täglich. Im Freiwilligenzentrum gibt es ein eigenes Jugendbüro.