Das Personal im Gesundheitswesen leidet unter der Ökonomisierung im Pflege- und Gesundheitsbereich. Sie wirkt sich durch ständige Personalknappheit aus; dies führt zu Überstunden, Ansammlung von Urlaubstagen und vermehrt zu Krankenständen. Angesichts des Defizits in der Begleitung der Arbeitnehmer/innen im Gesundheits- und Pflegebereich sieht es die Betriebsseelsorge als ihre Aufgabe an, Hilfestellung in Form von Reflexions- und Gesprächsrunden anzubieten. Speziell für Pflegepersonal gibt es diese im Treffpunkt Pflegepersonal in Linz und in den Treffpunkten mensch & arbeit in Braunau, Wels und Nettingsdorf.
„Ich bin praktisch komplett alleine und auf mich selbst gestellt. Hier hört man wieder, dass man nicht alleine ist. Das stärkt mich und baut mich wieder auf.“ – Dies sagte eine Teilnehmerin einer Caritas-Gesprächsgruppe für pflegende Angehörige. In Oberösterreich gibt es 33 solcher Gesprächsgruppen. Sie werden von ausgebildeten Ehrenamtlichen geleitet und von der Caritas-Servicestelle für pflegende Angehörige betreut.