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ElternTelefon als erste Hilfe

Unter der Nummer 142 ist das ElternTelefon der katholischen und evangelischen Kirche rund um die Uhr erreichbar.
Ausgabe: 2013/09, Beratung, Familie, Eltern,
27.02.2013
- Elisabeth Hiesmayr
Gibt es in der Familie Probleme, so können Eltern die vertrauliche, kostenlose Telefonberatung in Anspruch nehmen. Es handelt sich dabei um ein Zusatzangebot der TelefonSeelsorge, welches seit Oktober 2012 existiert und zunehmend in Anspruch genommen wird.

Schwierige Phasen. Derzeit wählen vorwiegend Frauen die kostenlose Beratungshotline. Aber auch Männern wird geholfen. Überforderung mit den Kindern, vor allem in der Pubertät und bei Trennung/Scheidung sind häufige Gründe für Anrufe.

Gegenseitige Beeinflussung. Zunehmende Stress im Alltag der Eltern und Überforderung lösen bei den Kindern Stress aus. Dies führt wiederum zu gestressten Eltern. Die ­ehrenamtlichen Mitarbeiter/innen des ElternTelefons nehmen sich um die Probleme an. Sie hören in erster Linie zu und helfen den Eltern, Probleme zu strukturieren. Mitarbeiter des ElternTelefons berichten, dass sie häufig den Satz „Das hat gut getan, mir mal alles von der Seele zu reden!“ hören. Die Vorteile des ElternTelefons liegen darin, dass in der Akutsituation sofort eine neutrale Person den Betroffenen zuhört. Es werden gemeinsam Lösungsansätze erarbeitet. Im Gegensatz zu anderen Einrichtungen bleiben Betroffene anonym.

Telefonstunden. Ein spezielles Angebot in der Fastenzeit sind die Telefonstunden: Am 27. Februar 2013 beantworten Prim.i.R. Dr. Fischer und Prim. Dr. Merl von 18 bis 20 Uhr am ElternTelefon Fragen zu „Erziehung, ­Familie und Sucht“.
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