Rufbereit heißt hilfsbereit

Am 16. Mai 2011 wurde das Team Rufbereitschaft der Pfarre Haag am Hausruck mit dem Solidaritätspreis der KirchenZeitung ausgezeichnet. Seit mehr als 5.000 Nächten sind seine Mitglieder rufbereit und zur Stelle, wenn Menschen vom „Betreuten Wohnen“ in der Nacht Unterstützung brauchen. Derzeit gehören elf Haagerinnen und vier Haager dem Team an. Früher waren es über 30.

Um sechs Uhr am Abend holt sich im Sozialzentrum Haag am Hausruck eines der derzeit fünfzehn Mitglieder vom Team Rufbereitschaft das Telefon mit den besonderen Funktionen. Diese Nacht wird das Handy an ihrer Seite sein, damit es im Bedarfsfall den Notruf hört und sich gleich auf den Weg machen kann. So ist sichergestellt, dass etwa binnen zehn Minuten das gerufene Teammitglied beim Sozialzentrum ist. Am Morgen des nächsten Tages wird das Dienst-Telefon ins Sozialzentrum zurückgebracht und am Abend holt es sich wieder jemand anderer ab. Die Rufbereiten wechseln sich ab.

Rasch helfen können. Bei Bedarf in der Nacht rasch helfen zu können, war eine Voraussetzung dafür, dass im Juli 1997 in Haag/H. das Betreute Wohnen errichtet wurde. Lückenlos wird seither die Rufbereitschaft geleistet – in Summe während mehr als 5000 Nächten! – „Die alten Menschen können damit in ihrer gewohnten Umgebung bleiben“, betonen die Koordinatorinnen der Rufbereitschaft, Elisabeth Mayrhofer und Brigitte Zelzer. In Haag gibt es kein Seniorenheim, ohne dem „Betreuten Wohnen“ müssten daher an ihrem Lebensabend viele Bürger/innen in Altenheime anderer Gemeinden übersiedeln.

Die meisten Nächte sind ruhig. Regelmäßig kommt das Team der Rufbereitschaft zusammen, um sich über Neuerungen am Laufenden zu halten und auch, um Erfahrungen auszutauschen. Vor wenigen Wochen wurde das System der Anruf-Annahme umgestellt. Geschäftsführerin Maria Buttinger stellte die Neuheiten bei einem Infoabend am 5. Mai vor. Das Team Rufbereitschaft konnte an Ort und Stelle testen, wie der Notruf jetzt funktioniert, und fand sich gut damit zurecht. Neue Anrufe können also kommen. Neue Nachtdienste sind gewiss, wenn sie auch nicht häufig sind. Viel öfter kommt es vor, dass die rufbereite Person in der Nacht nicht geweckt wird. Wenn sie aber doch geweckt wird, ist es ganz selten, dass der Notruf zu einer Angelegenheit für die Rettung wird.

Verständnis für die Bedürfnisse. Gewöhnlich rufen die betreut wohnenden Menschen die rufbereiten Haager/innen herbei, weil sie ganz normale Hilfen wünschen: Eine Frau hat Fußschmerzen, sie braucht lindernde Salben. Jemand braucht beim Toilettengang Hilfe. Einem Bewohner ist total übel. Aber auch Einsamkeit lässt die Menschen in der Nacht zum Handy greifen. Fehlalarme gibt es auch. Die Mitglieder vom Team Rufbereitschaft zeigen für alle Auslöser Verständnis. Derzeit wechseln sich 14 Haager/innen im Dienst ab, einige sind jünger als 40 Jahre. Auch Männer gehören zum Team. Sie alle machten zum Einstieg einen Erste-Hilfe-Kurs, den sie von Zeit zu Zeit auch auffrischen. Eine Pflegeausbildung ist nicht notwendig, denn die Rufbereitschaft ist Nachbarschaftshilfe.

Verbindung nach außen. „Wir wollen etwas tun für die alten Menschen, dass sie bleiben können“, erklärt eine Frau vom Team Rufbereitschaft, was für alle Motivation für diese Nachbarschaftshilfe ist. Sie alle machen den Dienst gern, auch wenn er mit Weckrufen verbunden ist. Hausleiterin Maria Buttinger würdigt den Dienst der Rufbereitschaft als Verbindung zwischen innen und außen. Und sie weist darauf hin, dass es durch die Rufbereitschaft es Bewohner/innen ermöglicht wird, im Haus zu versterben und nicht mehr übersiedeln zu müssen.

Die Pfarre sagt danke. Am Sonntag, 29. Mai, sagt die Pfarre Haag am Hausruck den Menschen danke, die sich in den 14 Jahren bisher für die Rufbereitschaft engagiert haben. Um 9.30 Uhr wird in der Pfarrkirche ein besonders gestalteter Gottesdienst gefeiert, anschließend wird ins Sozialzentrum zum Umtrunk eingeladen.

---

Betreut/betreubar wohnen

„Betreubares Wohnen ist eine besondere Wohnform, die Selbstständigkeit, Selbstbestimmtheit und Sicherheit verbindet und so lange wie möglich fördert. Sie ist eine Alternative zur Betreuung in einem Alten- und Pflegeheim und für Menschen mit leichtem Hilfe- und Betreuungsbedarf gedacht, die eine behindertengerecht gestaltete, individuell möblierte Mietwohnung wünschen und das Bedürfnis nach Gemeinschaft in einem stimmigen sozialen Umfeld abdecken möchten.“ – Diese Erklärung findet sich auf der Homepage des Landes OÖ. Ebenso der Zusatz „Die betreubaren Wohnungen müssen zentral gelegen sein.“ Einkaufsmöglichkeiten sollen im Umkreis von 300 m sein.
In Oberösterreich gibt es derzeit auf 243 Standorten 3184 betreubare Wohnungen.

Schatz in der Gemeinde

„Mit diesem Haus behalten wir den Schatz der Lebenserfahrung in der Gemeinde.“ – So zitiert die KirchenZeitung vom 10. Juli 1997 im Bericht über die Eröffnung des Sozialzentrums Haag/H. den damaligen Pfarrer der Marktgemeinde, KsR Rosner.